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东风南方不只是冠军更是对客户的承诺与践行

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身为一名东风日产车主,最近经历了很多与东风日产相关的事情,让人感慨颇深。做为分享,下面就给大家一一呈现。客观的讲,即将给大家呈现的所遇所感,有为东风日产做正面宣传之嫌,但这些都是真实发生的、客观实在的。

  亚讯车网 www.yescar.cn】身为一名东风日产车主,最近经历了很多与东风日产相关的事情,让人感慨颇深。做为分享,下面就给大家一一呈现。客观的讲,即将给大家呈现的所遇所感,有为东风日产做正面宣传之嫌,但这些都是真实发生的、客观实在的。

  第一件事

  2012年10月25日我到深圳东风南方华鹏专营店做保养,看到他们售后门口挂了一个大横幅,内容是:贺李伟权同志荣获东风日产全国售后服务技能大赛钣喷项目组冠军。我是爱找人聊天的人,看到他们胖胖的主管便攀谈了几句。

  你们人获冠军了?

  是啊,刚刚,全国的!(他抑制不住自豪,喜形于色)我们是中国第一家东风日产,超过10年了,很多技师都是老员工,都是高级技师,冠军!必须的……

  哈哈,那还真可以,以后喷油漆,我点他!

  要排队啊,主任医师嘛!(他鬼鬼的,开玩笑说)

  后来话锋一转,就聊了些其他事情。

  第二件事

  和那个胖胖的主管聊完以后,又往里走,看见一个海报,说深圳东风南方获得了日产全球NSSW大奖。心里暗挑大指:可以!上一个是全国性的大奖,这儿又来个全球大奖。看来深圳东风南方是个荣誉单位啊。

  看到车已经开进车间,我就到他们新车展示厅去闲逛,同时也为打听我那款去年买的车降价没有。

  第三件事

  进了大厅,过来一个销售员问我是不是看车,我便给他说了目的,从他那里得知价格浮动不大。同时他给了我一张东风日产总舵主写给客户的致谢信。信的内容大概是说东风日产车如果因非理性事件被砸,他们承担车辆本身所有损失,如果车主受伤,也有一定的补偿。心里想,到底是负责任的企业。

  第四件事

  更准确的说,这件事是他们一位内部员工对多次获奖的看法。他说:我们获过很多奖,冠军级的奖虽不是家常便饭,但确实也不太稀罕。这些荣誉的取得,当然是我们很重视评比而做了很多准备。但更多的原因还是在于我们对于如何更好地服务好客户,为客户创造更多的价值而潜心钻研业务,强化技能的长期积累。换句话说,“不只是冠军,更是对客户用心服务的承诺与践行。”

  各位读者,以上都是身边发生的小事情,我又啰嗦说了不少。占了您很多时间,罪过、罪过。

  东风日产东风南方华富店

  电话8303-82228329-9222

  地址:深圳市福田区深南中路上海宾馆对面(雷圳宾馆旁边)

  东风日产东风南方华瑞店

  电话:8305-20288305-2038

  地址:深圳市福田区深南大道香蜜湖联合汽车展场C1-2(香蜜湖美食城旁)

  东风日产东风南方华旭店

  电话:2672-05062672-0195

  地址:深圳市南山区白石路桂庙新村118号

  东风日产东风南方华鹏店

  电话:400-114-0033

  地址:深圳市罗湖区延芳路东益展场2期D1区

  东风日产东风南方华新店

  电话:2747-30332747-3022

  地址:深圳市宝安区前进一路与新安四路交汇处(前进路天虹商场、沃尔玛旁)

  东风日产东风南方华翔店

  电话:8962-97778962-8111

  地址:深圳市龙岗区中心城如意路(龙城街道办事处旁)

  东风日产东风南方华龙店

  电话:2770-67892984-0816

  地址:深圳市龙华新区布龙公路龙胜新村281号(地铁4号线龙胜站B出口胜龙加油站旁)

  东风日产交易评估中心

  电话:8243-8230

  东风南方易租车

  电话:8305-2208

  东风南方客户服务中心

  电话:4008820008

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[4S店]东风日产深圳东风南方华旭专营店

主营:东风日产

地址:深圳市南山区白石路桂庙新村118号

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[4S店]东风日产深圳东风南方华龙专营店

主营:东风日产

地址:深圳市宝安区龙华大浪布龙公路龙胜新村B区281号

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[4S店]东风日产深圳东风南方华瑞店

主营:东风日产

地址:深圳市福田区深南大道6068号联合华鹏汽车交易广场C1-2号

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[4S店]深圳东风日产新大兴专营店

主营:东风日产

地址:深圳市宝安区沙井西环路2111号(海上田园与沙一村委交叉路口)

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[4S店]东风日产深圳东风南方华富专营店

主营:东风日产

地址:深圳市福田区深南中路(上海宾馆对面,雷圳大厦旁边)

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[4S店]东风日产深圳东风南方华翔专营店

主营:东风日产

地址:深圳市龙岗中心城如意路与沙园路交叉段

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[4S店]东风日产深圳东风南方华鹏专营店

主营:东风日产

地址:深圳市罗湖区延芳路东益汽车交易广场二期D1区

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[4S店]东风日产东风南方华鹏专营店

主营:东风日产

地址:深圳市罗湖区延芳路东益汽车交易广场二期D1区

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主营:东风日产

地址:广东省深圳市福田区香蜜湖联合华鹏汽车市场A4区(香蜜湖度假村旁)

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回复评论正在回复:亚讯网友 发表于2012-06-4 14:38 ×

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