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易车以用户为核心多维升级车展服务 提升体验效果显著

来源:网络 时间:2017-11-28 编辑:亚讯编辑部 评论 收藏
亚讯车网www.yescar.cn】11月26日,广州车展落下帷幕,中国领先的汽车互联网企业易车颠覆行业以往的传播方式,从传统报道以内容为核心,转变为依托“易车号”的形式,以人为核心,结合车展传播的多个场景,充分建立人与人的互动,打造了一场丰富精良的汽车内容盛宴;同时,结合人工智能产品“易小车”等,为用户提供了便捷性与趣味性兼顾的车展综合服务体验,累计收获了数亿级别的不菲人气。

11月26日,广州车展落下帷幕,中国领先的汽车互联网企业易车颠覆行业以往的传播方式,从传统报道以内容为核心,转变为依托“易车号”的形式,以人为核心,结合车展传播的多个场景,充分建立人与人的互动,打造了一场丰富精良的汽车内容盛宴;同时,结合人工智能产品“易小车”等,为用户提供了便捷性与趣味性兼顾的车展综合服务体验,累计收获了数亿级别的不菲人气。

此次车展易车强势集结了来自直播、视频、问答、摄影、编辑及用户等方面的“六大天团”,汇聚前期基于泛汽车领域粉丝经济平台“易车号”而来的数十位自媒体知名IP、问答及摄影等领域的跨界大V以及自身编辑、社区版主用户等,以超百人规模的豪华阵容“易起耍大牌”精彩亮相广州车展 。易车整合汽车互联网史上最强IP阵容,打破此前汽车自媒体“散兵游勇”参与车展报道的状态,广邀梁洪、陈震、韩路、小飞、30秒懂车等数十位自媒体知名大咖,在17-26日车展期间深入场馆内外,为车友贡献直播、视频、图集、图文等多种形式的汽车内容及周边资讯,为用户打造了一场大咖齐助阵、立体沉浸式体验的车展盛宴,截至目前已为车迷带来超百场精彩直播,全网观看人次超过1.13亿。

尤其值得一提的是由易车携手汽车圈金牌主持梁洪打造的《大话车展》8小时不间断直播节目,切入多个IP的直播场景,并与车企大佬进行多场精彩访谈内容,凭借其新颖的形式,高质量的直播水准,以及丰富多元的内容,吸引了海量车迷观看。截至23日17时的数据显示,当期节目全网播放量高达2530万,产生超110万次评论互动,其中易车单平台获得超4万次转发,播放量创下《大话车展》节目开播以来历史新高。

除了直播形式,易车携手自媒体IP贡献了制作精良的近百支短视频,共计吸引了超6200万人次的用户,其中多为17日媒体日当天产出,数量之多和播出速度之快,突破汽车行业高质量车展点播视频的记录。此外,入驻易车号的自媒体在车展期间也踊跃发文,合计发布文章超3000篇。

除了自媒体IP的参与,车展期间数十位车企高层也加入易车访谈,并对“易车号”给予了极大关注,吉利汽车集团副总裁、销售公司总经理林杰,观致汽车市场与传播执行副总裁宁述勇等50位车企大佬入驻了易车号,并表示后续也将通过易车号的形式增强自身汽车品牌与用户的沟通。

除了在报道方式上进行创新突破外,易车还在车展中引入了旗下产品——汽车行业首款智能机器人“易小车”,为用户提供更便捷、智能化的AI导展服务。用户在车展现场通过扫描易小车的二维码或在易车App、M站、PC三端,均能与“易小车”进行智能对话,快速了解到感兴趣的新车车型配置、价格、展馆位置等,还有找厕所、查询酒店、交通攻略等其它生活小指南。“易小车”极大提升了车展期间的用户信息获取效率与体验,其便利服务吸引了不少用户驻足。数据显示,车展期间用户与“易小车”的智能对话频次共计约30万人次。

此外,在广州车展期间,为进一步便利用户逛展,为其提供贴心的服务,易车还搭建了“易车英雄陪你一起看车展”主题公益服务站,向车迷用户提供免费矿泉水、充电等服务。在线下展台,共计有超万人次享受到易车提供的免费服务;在线上易车官方微博微信等渠道,共计有60万余名网友关注服务站的活动,并积极参与互动。

易车目前正全速进入3.0时代,专注用户连接与体验,后续还将在车展这类大事件中,持续以用户为核心,提升用户在购车和用车过程中的全程体验,致力于将易车打造成为中国消费者首选购车平台。

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编辑:亚讯编辑部

关键词:车展 用户 易车 汽车 媒体 

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