威马汽车新零售稳中求进 首批门店开业势不可挡

威马汽车从未停止向前的脚步，威马的新零售战略可以用3个W来概括，这个3W代表着威马车联网的目标：不论何时、何地、何人，为用户提供一致性的无缝体验。威马汽车整体的商业逻辑，如果要归结到最最原始的一个字，就是“量”。因为没有一定数量铺垫，不足以对整个行业产生影响。所以首批门店开业就是播下的一颗星火，即将展开燎原之势。

首批智行合伙人门店开业在即 16家网点覆盖15座城市

威马汽车的新零售在与时俱进的迭代思维里重构，将传统零售的“货、场、人”转变为“人、货、场”。威马的新零售体系，追求以最短的路径触达用户端，带来流通效率的提升，让渠道专注服务用户。用户通过威马官方直营渠道定车，开启独特的产品体验探索之旅，同时威马通过一致性的服务承诺，将为用户带来全触点无缝的品牌体验，完成从新零售体系到用户体验的闭环。 同时，新零售体系也与威马汽车三步走的商业战略一脉相承，先做到有规模效应的好产品公司，再通过全车智能交互的生态，产生数据价值，让“AI＋硬件＋软件＋服务”真正落地，最后实现智慧出行服务商的愿景。

随着威马EX5产品配置的正式公布，16家智行合伙人门店开业意味着威马汽车新零售布局将正式落地生根。首批网点共计16家，囊括北京、上海、青岛、天津、济南、廊坊、苏州、杭州、温州、深圳、武汉、广州、成都 、西安、郑州共计15座城市，基本实现了对全国各大主流区域市场的覆盖。此外，威马还将继续推进第二批网点建设，年底前进一步完善新零售网络。

威马新零售体系 革新用车体验激活智行新生态

威马汽车采用新4S模式（Space威马体验馆、Store威马用户中心、Station威马服务之家和Spot威马E站）与智行合伙人一起，不仅会为用户带来更高效和更高品质的用车体验，也将激活围绕人、车、生活的7X24小时智行新生态。

威马体验馆Space，作为威马汽车的体验中心，用户可以充分了解威马品牌的最新动态，体验威马汽车最前沿的科技，感受来自威盟粉丝联盟的无限热情。威马用户中心Store，将承接对用户整车的全流程交付功能，并且提供试驾、出行服务、销售、维修、二手车及其它增值服务，成为围绕用户需求而生的销售及服务主力军。威马服务之家Station，提供充电、维修、应急救援等后市场服务, 它将因地制宜，在城市中交通便捷的方位设立更多网点，规模化的为用户提供售后及后市场相关服务；威马E站Spot，旨在增强日常服务的覆盖度，采用资源优化，轻资产投入的方式，吸收更多的渠道网络加盟，为威马用户的充电、日常养护等提供便捷的服务，实现对各个区域和目标人群的全面覆盖，完善以用户为核心的网络布局，按需分配资源，为用户提供高效全场景服务。

威马汽车新零售融合用户的DNA，制造出属于用户私人化的好产品，实现共创出行价值，威马是要赢在当下的。用户和客户，在当今时代是截然不同的，威马一切是以用户为核心。在威马的理念中，将来需要服务的，不仅仅是购买威马产品的车主，而是与威马出行服务相关联的每一位用户。

关键词：用户,服务,零售,体验,汽车