践行服务，考拉爱车三店盛大开业

2019年6月28日，考拉爱车上海白银路社区店、上海陈翔路综合店、东莞银珠路综合店三店盛大开业。考拉爱车在全国多个城市布局，凭借专业的技术、过硬的服务质量，旨在通过打造一站式汽车服务门店，为更多用户提供贴心的养车服务体验。

服务当先，门店管理不断升级

考拉爱车全国连锁，为了给用户提供更好的服务，考拉爱车针对门店管理，高效执行6S管理模式。室内设备摆放有序，所有检修工具、零部件定位、定量摆放整齐，明确标识，并按最短距离原则、流程化原则进行布置。除此外，在技师操作流程上也是严格遵守6s管理，例如在对车辆进行维修检测前，用翼子板三件套将下机盖保护起来，做好防护工作，维修工作做完后，及时将工具归置原位，并清扫地面，保证工作区洁净。从日常工作标准上培养员工良好的操作习惯，从而提高工作效率及工作质量。

人才培养，多方联动推行服务

人才，是企业之基，一个企业的稳健发展离不开优秀的人才。在人才培养方面，考拉爱车也在逐步完善培训体系。对门店技师，考拉爱车各大区域定期在门店进行培训，除内部“老员工”带教“新员工”外，还会邀请行业内经验丰富的专家老师进店指导。对门店店长，考拉爱车自2018年起开始实施“考拉爱车金牌店长”计划，汇聚全国储备店长于考拉爱车总部，集合各领域专业讲师，通过课上学习和门店实践多种培训模式，提升店长的工作技能。除此外，考拉爱车也坚持与各大高校合作，设立“考拉爱车班”，为企业发展做人才储备，也为汽车后市场培养一流人才贡献一份力量。

夏季爱车，考拉爱车更爱你的车

随着车龄的增长，车主对汽车保养的消费意识也愈加明确。考拉爱车作为全国连锁的汽车后市场服务门店，以“智慧养车、品质用车”为品牌服务理念，积极为车主解决用车养车之忧，如今盛夏已至，全国各地降雨概率增加，雨刮的使用频次也随之增加，为此，考拉爱车在夏季来临之际推出“养车大放价，清爽一整夏”活动，280元享8次洗车送品牌雨刮，发动机保养限时5折，引导车主科学养车，减少养车成本，品质消费。

有品质、个性化的用车生活，是大多数车主一直关注的，考拉爱车不断开设门店，深化城市布局，聚集经验丰富的行业人员共同优化操作流程，提升门店管理，逐渐完善人才培育体系，坚持以“人”为本，从客户需求出发，积极为车主提供更好更高效的服务，致力于成为中高端汽车后市场综合服务的领跑者！

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关键词：爱车,门店,服务,工作,人才