韦尔斯经销商服务软件即将上线 打造一站式便捷服务

2019年6月19日,庆祝韦尔斯润滑油大连优秀经销商回家的欢迎仪式上,公司运营中心经理谢政先生在介绍公司的营销策略时透露,今年韦尔斯润滑油着力打造的服务软件即将进入测试阶段,软件上线后,将会为全国客户送去一站式的优质便捷服务。

据统计,韦尔斯润滑油目前拥有500多位一级经销商,线下门店超过6万家,如此庞大的销售网络单方面依靠走访解决售后问题在这个时代已经不现实。如今的润滑油行业已经进入到崭新的时代,以人工智能技术为核心的生产模式正在逐步取代以人力为主的传统生产方式。营销体系也逐渐告别传统方式,向以互联网为中心,提高用户体验为目的的方向靠拢。

在这样的大背景下,韦尔斯润滑油今年将会重点推出一款服务软件,这款软件的业务包括B2B和B2C两大板块,涵盖了后汽车市场从运营管理、市场分析、售前服务和售后服务等多种功能,为全国客户送去一站式的优质便捷服务体验。

韦尔斯润滑油从来不缺少创新的基因。去年10月,韦尔斯集团就在行业内率先启用了4.0智慧工厂,这套生产系统以智能化为核心的主系统,将基础油储存信息、润滑油的调和及封装工作集于一身,合理的调配并组织生产。系统还可以实时监测并反馈基础油储存罐的储量、温度、湿度、密封情况等数据,避免出现不必要的问题,智能生产线可以按照要求独自完成灌装和封装等工作,并且保证生产过程中产品的质量和效率。

而今在韦尔斯的生产车间,早已看不到人们传统印象中的那种润滑油车间手忙脚乱的场景,全凭一个智能控制系统,从灌装到最后的搬运工作,全部解决,整个工作流程衔接顺畅。

进入工业4.0时代后,大数据、人工智能、云平台建设和生态化运营模式对润滑油行业也产生巨大影响,润滑油的远程监控、数据化智能管理、一体化“产品+服务”运营模式也将极大的提升行业效率。此次打造的服务软件,也是继智慧工厂之后,韦尔斯集团又一次崭新的尝试和突破,相信在不久的将来,我们就会看到成果。

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