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WEY品牌全心服务无微不至,全维防护杜绝一切隐患

来源:网络 时间:2020-03-05 编辑:亚讯编辑部 评论 收藏
亚讯车网www.yescar.cn】新冠肺炎的疫情依然非常严峻,虽然各地已经捷报频传,但依然需要加强各级防护。

新冠肺炎的疫情依然非常严峻,虽然各地已经捷报频传,但依然需要加强各级防护。WEY品牌全心服务无微不至,通过打通所有环节杜绝一切隐患,用真心构建服务标准,在每一处细节上都做足功夫,全维度的防护令人惊叹。

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WEY品牌对于复工人员要求非常严格,必须是14天内没有去过湖北疫区且没有接触过确诊、疑似人员的员工,体温低于37.2℃且没有干咳、发热等症状。WEY品牌复工后仍坚持佩戴口罩作业,并进行每天两次体温监测,从源头上杜绝疫情的传播。WEY式贴心替客户把所有事情考虑周全,驱车来到WEY品牌4S店的停车场,立刻可以感觉到中国豪华SUV领导者正严阵以待。那是因为从这里开始,用户已经进入WEY品牌的贴心服务领域,在这里从店里的展厅地面,到可能会触碰的门把手,每一处都按照标准严格消毒。

俗话说细节决定成败,在防疫上也是如此。为了让病毒没有任何可乘之机,WEY品牌对全部工作区域进行了无死角的消毒杀菌,包括客户接触不到的车间、库房与办公室。每一件工具都有专人管理,每一辆展车、试驾车、交付车都采用由外至内的精细消杀流程—并且做到一客一消毒,细心永不减。

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用户的信任来自无微不至的工作态度,在WEY品牌销售顾问在讲解服务的整个流程中,都会与客户保持安全距离,洽谈区的桌椅更会间隔2米以上。办公室内保持通风,所有桌椅、电话、办公用品随时消毒。WEY品牌针对性地简化了购车流程中的实物材料,代之为电子化设备如PAD和微信等,大大减少了接触的几率。

让客户省心不是取消外出暂缓计划,而是主动出击做得更多更全。为了让客户在疫情期间用最少的投入获得最优质的服务,WEY品牌推出的七大购车安全保障包括50公里内免费上门接送、送车上门供客户免费试驾三天,还有更多零接触的直播看车、安全交车、无忧续保体验,将省心省事、省力落在实处。

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WEY品牌免费上门接送服务非常贴心,接送司机都是通过严格检测无异常后佩戴口置次性手套上岗,接送车辆每接送一位客人均即时消毒,接送司机携带体温计等检测设备,接客时自检并展示健康指标。三天免费试驾和疑难有问必答服务一并进行,销售顾问携试驾车上门服务,车辆可免费使用三天,期间可预约试驾专员或销售顾问跟随,随时解答用户在用车过程中的疑问。每次试驾前后会对车辆进行全方位的消毒,确保安全用车。交车前WEY品牌会对车辆进行全面检查,保障车況性能,交于用户时详细介绍车辆使用说明及注意事项,专业顾问针对用户的疑问进行答疑和讲解,解决购车期间的各种问题。WEY品牌送车上门服务也非常贴心,车辆交付给用户一定要保证是满油状态。

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在如此严峻的形势之下,WEY作为中国豪华汽车品牌的中坚力量,显现出非常强大的担当,贴心服务让用户能够从容购车,万全准备迎接“春天”的到来。

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