日前,从海外媒体获悉,根据海外《消费者报告》的车主满意度调查数据显示,美国电动汽车制造商特斯拉是美国最受欢迎的汽车品牌,其次是林肯、Ram、克莱斯勒和斯巴鲁等。
调查结果显示,特斯拉凭借88分(满分100分)再次位居榜首,成为美国最受欢迎的汽车品牌。特斯拉的整个产品线都获得了极高的评价,这充分说明了该公司强大的客户基础。2020年,该公司表现出色,其Model 3成为中国和冰岛最畅销的电动汽车。林肯仅次于特斯拉,是美国第二受欢迎的汽车品牌,它的总体得分是79分。克莱斯勒和美国皮卡和货车品牌Ram并列第三,得分均为76分。
一些在车主满意度方面得分较高的品牌在其他指标上的得分并不高,比如,特斯拉和林肯在车主满意度方面接近最高水平,但在可靠性调查中却处于最低水平。考虑到Model X的鹰翼门和信息娱乐系统,以及Model S的门把手和悬挂系统,特斯拉在《消费者报告》的可靠性调查中排名垫底。别克等品牌的情况正好相反,该公司的可靠性排名很高,但车主满意度较低。凯迪拉克和梅赛德斯-奔驰等一些品牌在可靠性和车主满意度方面得分都较低。
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