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福特陈安宁创新客户体验,重新定义客户服务逻辑

来源:网络 时间:2022-08-02 编辑:亚讯编辑部 评论 收藏
亚讯车网www.yescar.cn】随着互联网经济的快速发展,新的消费理念、消费方式不断涌现,深耕行业多年的福特陈安宁深谙想要从众多汽车脱颖而出

随着互联网经济的快速发展,新的消费理念、消费方式不断涌现,深耕行业多年的福特陈安宁深谙想要从众多汽车脱颖而出,仅仅依靠产品品质还不够,还必须强化服务,让用户有好的消费体验,为此始终坚持创新客户体验,打入用户的生活圈和社交圈,来提升竞争力,实现品牌向上。

采用直销模式引进全新一代福特F-150猛禽,是福特陈安宁创新客户体验的第一个举措。据了解全新一代福特F-150猛禽是首款采用直销模式进行销售的福特进口车型,作为全球皮卡市场的领导品牌,我们深知高端皮卡客户与乘用车客户的需求不尽相同。围绕客户需求,福特中国为这款标志性车型特别设计了全新的客户体验之旅,力求在每一个触点上提升客户体验,让每一位车主都能够深入感受全新一代福特F-150猛禽以及美式越野文化的非凡魅力,领略福特“先锋创新”的品牌精神。全新一代福特F-150猛禽是福特陈安宁对直销模式从0到1的探索与成长,通过这次大胆的创新和尝试,不仅进一步验证了直销模式的可落地性和可推广性,更是为后续的品牌发展树立了强有力的榜样。

此外,福特陈安宁还不断坚持延伸直销模式,为客户打造全新沉浸式客户体验之旅。客户可以在优选的服务商店内专属打造的全新空间中了解全新一代福特F-150猛禽的产品性能、品牌历史以及相关美式越野文化。同时,福特陈安宁还将推出行业领先、大定客户限定专享的“征途猛友计划”首任车主权益包,为用户提供全方位全周期的越野保障。

一直以来,福特陈安宁都始终坚持做好产品、做好服务,为消费者带来更好的产品使用体验。现如今更是通过直销的方式,全方位创新了客户体验,重新定义客户服务逻辑。

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关键词:福特,客户,全新,体验,安宁

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