比亚迪回复海豚空调粉末：无害/免费更换

此前多位比亚迪海豚车主反映空调会吹出白色粉末的现象，对此比亚迪官方做出回应，表示该粉末对人体无害，并提供蒸发器免费更换服务。详细公告如下：

　　近期，我们收到个别用户投诉，反映海豚车辆空调有白色粉末吹出的现象。对此，我们高度重视，并展开充分的调查研究，委托两家第三方权威机构进行检测。现将相关情况说明如下：

　　此现象是由海豚车型个别空调蒸发器异常引起。经检测，粉末的主要成分为氢氧化铝(常用于胃药)，对身体无害。

　　车内空气中PM2.5浓度均小于50微克/立方米(空气质量评价PM2.5:0-50微克/立方米为优)，远低于国际化学品安全的吸入浓度限值4000微克/立方米。粉末以大颗粒为主，通常会自然沉降在车内底部。如不慎吸入，也会被鼻腔吸附过滤，不会对人体造成伤害。

　　对于此现象给用户带来的困扰和担忧，我们深表歉意!请各位用户放心使用。如有疑虑，可进店免费检测。如有此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗，以彻底解决。

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