能链制定应用国内首个油站服务团体标准，首批星级油站公布

为引领国内加油站行业发展，中检能链制定国内首个加油站团体标准《加油站星级服务管理体系》，填补了国内加油站服务标准空白。日前，能链应用此项标准评选认证的首批星级站公布，青岛的海源发石油锦润宏瑞站、航油流亭加油站按照《加油站星级服务管理体系》分别获评四星级、三星级加油站。

中检能链组建专家评审组，依据“团标”，对上述两家加油站的加油区、油罐区、营业区以及辅助生活区等展开现场评估。同时，结合文件检查、油品检测等方式，能链对油站的基础设备设施、环境安全等通用管理能力，零管系统、会员营销系统等数字化经营管理能力，产品质量、服务质量等进行综合评分。

团标由中检能链联合中检山东及业内其他权威机构共同起草，于9月19日通过山东标准化协会批准发布，并于9月30日正式实施。团标填补了国内加油站星级服务管理体系的空白，“星级化”地呈现一座油站的品牌实力、产品质量、服务品质、数字化经营管理水平,为加油站行业高质量发展和车主消费决策提供方向和参考。

值得一提的是，通过中检能链认证的星级站除了获得评价证书和牌匾外，还将获得能链旗下团油App的星标宣传及流量曝光、能链与中国人民保险联合推出的加油险等权益。

中检能链制定此项团体标准的初衷，就是为了帮助众多民营中长尾油站提升自身品牌能力和数字化能力，并在服务水平上获得有效指导与提升。在国内市场，民营中长尾油站占比超过总数的一半，要想在竞争激烈的加油站市场走的长远，就必须要与消费者的需求同步，不仅在油品质量上下功夫，更要在服务水平上有效提升。中检能链制定的此项标准就为民营加油站提供了借鉴依据和参考。

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