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网曝极氪001空调出风口出现白色粉末

来源:汽车之家 时间:2023-03-08 编辑:亚讯编辑部 评论 收藏
亚讯车网www.yescar.cn】日前,有极氪001车主称,其购买的新车空调出风口附近出现白色粉末,他怀疑这些粉末影响了其怀孕的妻子。后续极氪汽车官方就此事进行了回应,称不会对人体造成损害。

日前,有极氪001车主称,其购买的新车空调出风口附近出现白色粉末,他怀疑这些粉末影响了其怀孕的妻子。后续极氪汽车官方就此事进行了回应,称不会对人体造成损害。

■ 官方回复:

  针对有极个别用户反应极氪001空调出风口出现白色粉末的情况,极氪高度重视,经初步判断为空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾。这是空调蒸发器芯体生产过程中的常用材料。

  作为一种广泛应用于汽车及家用空调蒸发器芯体生产的材料,国内外多个汽车品牌均采用此种工艺及原材料。符合国家标准对人体不会产生损害,行业内此前也未发生相关的职业病案例。

  我们理解用户对自己和家人身体健康的顾虑,但无论第三方检测结果还是行业标准都表明并不存在危害。极氪将继续积极与用户保持沟通,共同查明用户家人身体不适的真实原因,为用户提供所需帮助和关怀。同时,为了保护用户隐私,请大家不要转载扩散车主相关信息。对于利用与客观事实不符的内容攫取流量、误导公众,给车主及极氪公司声誉造成损害的行为,极氪及车主将保留追究相关法律责任的权利。

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■ 事件回顾

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  据车主描述,他购买的新车的空调出风口在12月左右出现白色粉末,极氪售后表示要换蒸发箱,需要销售判断能不能达到更换条件,才可以跟厂家调货更换。由于白色粉末事件与其妻子怀孕的时间吻合,因此车主认为影响了其妻子的身体健康。

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编辑:亚讯编辑部

关键词:用户,车主,空调,粉末,白色

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