近日,骆驼蓄电池官方微信号——骆驼养车上线“附近门店”新功能,用户关注骆驼养车,点击菜单栏【探索骆驼】,打开【附近门店】,即可查询附近的骆驼蓄电池门店信息。
“附近门店”通过智能定位,以地图和列表的形式展示用户所在城市的门店信息,列表中包含服务商的门店照片、店铺地址和电话,并按距离由近到远的顺序排列。如果用户需要进行蓄电池相关业务咨询,可点击“服务热线”,一键拨打该门店服务电话。累计咨询人数实时体现店铺热度变化,列表中的“在线导航”按钮可顺利将用户引导到指定门店。
新零售模式下,骆驼蓄电池非常重视线下销售渠道、服务网点的建设。截止2022年底,骆驼蓄电池拥有覆盖全国 31 个省、自治区、直辖市的80000多家终端服务网点。同时,骆驼蓄电池积极布局线上渠道,已在天猫、京东、苏宁、途虎、拼多多、微信商城等平台上线品牌旗舰店,用户可通过多平台、多渠道快速找到购买入口。
线上线下融合、相辅相成,共同构成骆驼蓄电池健全的销售、服务体系。骆驼养车新增“附近门店”功能,是针对新老用户开设的又一个快速服务通道。
当车辆因长时间停放无法启动,蓄电池临近使用寿命,且出现大灯昏暗、启动乏力的症状,或是行驶途中车辆“趴窝”,用户可通过骆驼养车的“附近门店”功能,得到最迅速的蓄电池检测、购买、更换服务。对线下门店而言,利用“附近门店”功能,能够引来更多目标客流,为服务商争取固定客源起到重要作用,并进一步让服务商成为品牌与消费者对话的新路径。
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