理赔有速度 延宝有温度丨延宝科技集团 汽车延保案例分享

现在随着汽车市场的发展，汽车延保被越来越多的车主所接受了。

我们都知道，现在大多数燃油车企的质保期设置为3年/10万公里以上，新能源汽车整车质保通常为4年/8万公里以上。过了质保期如果没有购买延保产品，一些部件的维修成本是很高的。

而汽车延保就是汽车延长保修服务，当使用的车辆超出原厂质保期，车主支付延保费用后，就可延长一定时间段或公里数保修的契约服务。客户的车辆在整个延长保修期间内，只要符合延长保修赔付的要求，便可对车辆的故障部件进行免费维修。

有很多车主觉得汽车延保其实并没有必要，但事实真的是这样吗？本期，小编就用我国知名的第三方汽车延长保修服务提供商延宝科技集团的几个案例告诉你，汽车延保这个业务究竟值不值得购买。

理赔案例1 奔驰

故障时间：2023.09.08

维修时间：2023.09.10

延保日期：2022.04.22

行驶里程：95198KM

合作商：台州之星汽车4S店

故障现象：发动机故障灯亮

故障排除：客户反映发动机故障灯亮，现场经我司认证查勘经理对问题的确认，系凸轮轴调节器故障，以上报案部件在理赔范围。经查该车保养记录完整，上述问题属于暖心产品责任，给予理赔维修。

维修方案：更换凸轮轴调节器及附件

维修金额：13913.03元

客户“0”元提车，费用由我司承担，作为延宝车管家的尊贵会员，享受发动机、变速箱以及传动系统等八大件8年20万公里免费维修。

理赔案例2 奥迪

故障时间：2023.09.16

维修时间：2023.09.24

延保日期：2023.03.24

行驶里程：40187KM

合作商：福建润通奥迪汽车4S店

故障现象：仪表故障灯亮

故障排除：客户反映仪表故障灯亮，现场经我司认证查勘经理对问题的确认，系燃油箱总成故障，以上报案部件在理赔范围。经查该车保养记录完整，上述问题属于暖心产品责任，给予理赔维修。

维修方案：更换燃油箱总成

维修金额：7249元

客户“0”元提车，费用由我司承担，作为延宝车管家的尊贵会员，享受发动机、变速箱以及传动系统等八大件8年20万公里免费维修。

理赔案例3 奔驰

故障时间：2023.08.26

维修时间：2023.08.31

延保日期：2022.08.27

行驶里程：67149KM

合作商：泉州市瑞星汽车4S店

故障现象：发动机故障灯亮

故障排除：客户反映发动机故障灯亮，现场经我司认证查勘经理对问题的确认，系机油泵压力调节阀故障，以上报案部件在理赔范围。经查该车保养记录完整，上述问题属于暖心产品责任，给予理赔维修。

维修方案：更换机油泵调节阀及附件

维修金额：5756.01元

客户“0”元提车，费用由我司承担，作为延宝车管家的尊贵会员，享受发动机、变速箱以及传动系统等八大件8年20万公里免费维修。

理赔案例4 大众

故障时间：2023.09.07

维修时间：2023.09.15

延保日期：2023.03.21

行驶里程：80920KM

合作商：慈溪市锦星汽车4S店

故障现象：发动机故障灯亮

故障排除：客户反映发动机故障灯亮，现场经我司认证查勘经理对问题的确认，系发动机VVT轮故障，以上报案部件在理赔范围。经查该车保养记录完整，上述问题属于暖心产品责任，给予理赔维修。

维修方案：更换VVT轮

维修金额：2390元

客户“0”元提车，费用由我司承担，作为延宝车管家的尊贵会员，享受发动机、变速箱以及传动系统三大件8年20万公里免费维修。

理赔案例5 奥迪

故障时间：2023.09.10

维修时间：2023.09.10

延保日期：2020.05.01

行程里程：81106KM

合作商：金华东奥汽车4S店

故障现象：变速箱漏油

故障排除：客户反映车辆变速箱漏油，现场经我司认证查勘经理对问题的确认，系变速箱油底壳故障，以上报案部件在理赔范围。经查该车保养记录完整，上述问题属于暖心产品责任，给予理赔维修。

维修方案：更换变速箱油底壳垫

维修金额：1498元

客户“0”元提车，费用由我司承担，作为延宝车管家的尊贵会员，享受发动机、变速箱以及传动系统等八大件8年20万公里免费维修。

通过以上的案例，我们可以看出，大到几万，小到几百块的维修费用，都是客户“0”元提车，费用均由延宝车管家承担，汽车延保服务的好处就不言而喻了，不仅为车主省钱，4S店的专业维修服务，还可以让车主在驾驶过程中毫无后顾之忧。

以上案例提到的“三大件”“八大件”是延宝车管家的两种服务，安心产品”包括发动机系统、变速箱系统、传动系统的维修；“暖心产品”包括发动机系统、变速箱系统、传动系统、电控系统、制动系统、燃油系统、进排气系统、涡轮增压系统的维修。针对新能源汽车，延宝车管家也有“暖心新享（三电）”服务为车主保驾护航。

延宝科技集团介绍：

浙江延宝科技集团是一家多元化与专业化相结合、以现代服务业为主导的大型企业集团，集团总部位于宁波市镇海区。自2015年成立以来，集团以改变车主用车方式为定位，深入挖掘汽车后市场，业务遍布全国27个省市及海外市场。集团在延保销售、延保TPA、平行出口及二手车出口业务、汽车金融、24小时无接触洗车机、干冰清洗机等汽车板块不断深化拓展，打造高品质的服务产业。

“努力、坚持、奔跑”的企业精神始终激励着全体延宝人，为客户提供专业的汽车综合服务，创造新的用车方式是延宝人永恒的使命；客户第一、拥抱变化、分享、激情，是延宝人不懈追求的价值观！

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关键词：维修,故障,汽车,系统,客户