龙行天下，以客为先 再传捷报！东风商用车60台龙擎动力车型交付

3月29日，在广州春日暖阳的照耀下，东风商用车有限公司携手GZHH，举行了2024年首批60台龙擎动力车型交付活动。双方相关领导以及来自业界同仁、价值链伙伴代表等来宾，共同出席活动，见证了这一重要时刻，30台东风天龙牵引车及30台东风天锦载货车的顺利交付，为华南地区的物流运输注入全新活力。

　　龙行天下，龙擎动力车型获客户高度信赖

　　作为商用车国家队标杆企业，东风商用车始终坚持以创新驱动发展，着力自主动力品牌——龙擎动力产品系研发和制造，围绕“龙擎智造·铸就可靠”核心理念，以“龙擎动力•绿智双翼”战略构思，完成产品的智能升级，基于用户场景，提供定制化的动力链配置和定制化智能标定，确保动力链满足用户场景需求，同时，为客户提供不同细分场景运输需求的专属解决方案，兑现“最智慧的绿色动力链解决方案提供者”的品牌承诺，满足客户更高运营价值需求。

　　此次交付的30台东风天龙牵引车及30台东风天锦载货车均为龙擎动力车型，是东风商用车深度洞察市场需求，结合现代物流行业对于智能、高效、节能要求而精心打造的旗舰之作。分别搭载东风自主知识产权的龙擎DDi11、DDi47发动机，经过市场和客户多年运营验证，车辆不仅拥有卓越的动力性能和出色的燃油经济性，而且在耐久性、安全性以及智能化管理方面均有不俗表现，充分展现了东风商用车在技术研发上的深厚积淀和前瞻视野。

　　以客为先，“2+2+4”服务体系打造极致服务体验

　　GZHH作为华南地区颇具影响力的物流企业，经营范围主要涉及广汽整车和零部件物流运输业务，长期以来一直信赖并倚重东风商用车的产品。活动现场，GZHH运营负责人对东风商用车产品的卓越性能和贴心服务予以高度称赞，并表示：“我司与东风商用车的合作堪称典范，我们对此次引进的龙擎系列车型充满信心。这批新车将进一步提升公司的运输效率，降低运营成本，并助力我们在智慧物流的道路上迈出更坚实的一步。”

　　除了产品的高可靠性，东风商用车提供的全方位售后服务和个性化解决方案，也成为二者开启新合作旅程的有力促进。据悉，为提升龙擎产品市场影响力，东风商用车协同各价值链部门及合作伙伴，成立了专属的大客户“龙擎飞虎队”，进行定点定向式支持，通过分行业突破方案、龙擎品牌提升方案等具体方案，针对客户运营难点、痛点进行深度研讨，为客户制定了一系列运营保障方案和效益提升方案。如服务方面，基于智慧服务布局，东风商用车通过“2+2+4”四级服务体系为客户打造极致的服务体验：2分钟指定专人对接，2小时提出对策，4小时内完修，完好率中心全面掌控，疑难问题“龙擎飞虎队”限时服务，实施预见性维修和远程诊断等专属服务。

　　此次批量交车活动的成功举行，不仅使东风商用车与GZHH物流的战略合作伙伴关系更进一步，在行业中树立了智能、高效、节能的物流装备应用典范，同时，也将为以龙擎动力代表的中国自主动力品牌积累运营价值参考。携手可靠，共赢未来。东风商用车将继续秉承“以客户为中心”的品牌理念，携手更多像GZHH物流这样的优质伙伴，共同书写高效、智能的中国动力链产品物流运营新里程。

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