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打造专业交易服务平台 一汽丰田深圳二手车中心开业

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      10月28日,一汽丰田深圳二手车中心在深圳宝安大兴一汽丰田特约经销店正式开业。这是一汽丰田今年开业的第三家二手车中心,也是继北京(2家)、大连、珠海、宁波、郑州、沈阳、中山、佛山、南京、海口后的第十二家二手车中心。该中心的开业,不仅表明一汽丰田将为深圳车主提供更加专业的二手车服务,而且也意味着一汽丰田专业二手车服务又迈出了重要一步。

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早在2005年,一汽丰田就着手建立二手车业务平台,在全国范围内导入二手车置换认定店制度,为客户提供具有全品牌、全车型置换、标准化的待客流程、系统化评估等特征的一站式安心置换服务,为客户带来“安心”无虞的换车体验。

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一汽丰田二手车置换服务具有以下四个特点:首先是专业,即专业的评估师和专业的服务;其次是透明,一汽丰田拥有丰富的二手车咨询平台,目前已经汇集了大量二手车价格数据,为客户提供客观合理的价格,方便进行全方位比对;再次是标准,一汽丰田对经销店制定了严格的审核认定制度,保证了客户能够享受到统一化、标准化的服务;最后是便捷,在一汽丰田的置换认定店内,消费者可享受一站式服务,置换旧车和购买新车一次性完成。

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在二手车置换业务基础上,一汽丰田又于2007年启动了“二手车销售认证店”制度,并推出专门针对自有品牌的“认证二手车”。与非品牌二手车不同,认证二手车是一汽丰田将本品牌车辆收购后,进行彻底清洁整备,给予全国联保,面向顾客提供的品牌二手车,整个过程有着严格到近乎苛刻的标准。出售的认证二手车均具备以下8大特点:车源必须为销售6年12万公里以内、骨架无异常的车辆;经过170项专业检测,包括内外部车身,发动机、动力、制动、冷却、照明、悬挂等系统;使用专业的清洁工具进行高标准清洁、指定易耗零部件全部更换丰田正品、免费更换机油滤清器;提供1年/20000公里保修;实行全国网点保修;3个月/5000公里免费保养;24小时免费道路救援;3天/300公里内退货承诺。严格的检验程序和全面的售后承诺为消费者带来了放心的购车保障,缔造了安心的二手车消费体验。

 

从二手车“认定店”到二手车“中心”的跨越,对客户而言,意味着将享受到更加便捷和专业的二手车交易服务,对深圳宝安大兴一汽丰田经销店而言,则意味着更大的投入和付出准备,更专业的标准,更专业的设备,更专业的人才储备,一样都不能少。同时,该经销店曾多次获得一汽丰田“全国十佳金牌经销店”称号,还是一汽丰田部分特色服务项目在华南区域的样板店,并荣获过“深圳汽车服务行业诚信企业”、“深圳汽车行业售后金口碑奖”等荣誉,深受深圳地区用户的信赖。而随着二手车市场需求的不断扩大,相信一汽丰田及深圳宝安大兴经销店必将为消费者提供更加值得信赖的品质二手车及安心服务。

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